橘子洲,作为长沙的城市客厅与网红打卡地,凭借独特的自然风光和深厚的历史文化底蕴,深受游客喜爱。2024年,景区游客量突破1700万人次,每逢节假日更是人流如织。面对常态化大客流的挑战,岳麓公安分局治安三大队与橘子洲景区创新构建“警景联动”机制,以智慧防控、快速响应、精准服务织密安全防线,连续多年实现景区“零重大案事件”,游客满意度持续提升,绘就橘子洲最美平安画卷。
智慧联防构建全域安全屏障
依托公安指挥平台,景区与公安部门打造“视频监控+快速响应+联合处置”立体化联防联控体系。目前,209个天网监控摄像头全覆盖景区,洲头核心区域设立警务执勤点,9名警力常驻值守。治安三大队队长易忠伟介绍:“通过视频监控平台,我们能与景区同步感知风险,第一时间处置突发事件。”
4月25日,大队接到特殊警情:周某在微信朋友圈表露自杀念头。大队立即启动应急程序,借助天网视频锁定其在橘子洲西游步道的位置,联动执勤警力迅速开展救援,成功挽救生命并帮助其与家人团聚。此外,重大节假日期间,岳麓公安分局抽调80余名警力,在洲头、入口等重点区域设立12个“警景”联合服务点,由公安、安保和工作人员组成志愿队伍,今年已累计化解纠纷178起、救助走失人员180人次,成为游客身边的“安全卫士”。
雷霆执法净化景区旅游秩序
随着景区人气飙升,违规约拍、无证摊贩、黄牛倒票等乱象随之滋生。为根治顽疾,景区联合公安、行政执法等部门组建“行政执法为主体、景区安保为主力、公安部门为保障”的联合整治队伍,以“零容忍”态度向违法行为亮剑。
5月25日,两名网络约拍人员在禁止区域违规揽客,面对景区执法竟转移设备、煽动围观制造混乱。治安三大队迅速介入,连夜固定证据,最终对涉事者分别处以5日和7日行政拘留。5月26日晚,2男1女酒后驾车闯关不成,殴打保安人员,民警当场控制并依法给予10日拘留、罚款500元处罚,同时责令赔偿伤者医疗费用。今年以来,联合执法队伍累计查处违规案件14起,行政拘留12人,教育训诫黄牛党24名,有力震慑了不法行为。
暖心服务书写警民鱼水深情
“手机不值钱,但里面的资料太重要了!没想到半小时就找回来了!”5月22日,外地游客廖先生在橘子洲遗失存有重要资料的手机,民辅警通过定位追踪迅速寻回。当天18时,廖先生改签车票送来锦旗,用行动表达对民警高效服务的感激。
“保障游客安全、维护景区秩序是我们的职责。”易忠伟队长表示。从救助轻生游客到找回遗失物品,从化解矛盾纠纷到打击违法犯罪,“警景联动”机制不仅是安全防线,更是服务群众的连心桥。如今,漫步橘子洲头,秩序井然的游览环境、随处可见的执勤身影,共同勾勒出长沙最温暖的平安底色,也凝聚着警民携手共建和谐景区的坚定力量。